Diri Legal

POLÍTICA DE USO JUSTO

La presente Política establece las condiciones y limitaciones para el uso de los servicios proporcionados por Diri.

Dentro de este documento, el Cliente encontrará una lista de prácticas prohibidas, así como los factores que pueden afectar su servicio y que no son responsabilidad de Diri. Además, se detallan los planes disponibles, las velocidades de transmisión de datos, las Reglas de Aplicación de Redes Sociales ilimitadas y el Código de Políticas de Gestión de Tráfico y Administración de Red.

De los Minutos y SMS ilimitados:

Una vez consumidos los minutos y mensajes de texto incluidos en cualquier plan ofrecido por Diri, con excepción de los planes NB28, Diri automáticamente renovará al usuario una bolsa de servicios adicional. Esta bolsa incluirá minutos y/o mensajes de texto ilimitados, garantizando así que el cliente pueda seguir utilizando los servicios de telefonía y datos móviles de Diri hasta que finalice la vigencia del plan.

Lo anterior se otorga bajo la condición de que el Usuario cumpla con el uso adecuado del servicio. En otras palabras, la bolsa de minutos y mensajes ilimitados no se proporcionará si el Usuario se involucra en Malas Prácticas / Prácticas Prohibidas, como se detalla posteriormente en esta política, o si infringe los términos y condiciones del contrato de adhesión registrado ante PROFECO y publicado en la página web https://diri.mx/.

De los GB limitados en los planes:

Si el Usuario se termina los GB (datos) de su plan y desea una bolsa adicional de datos para continuar haciendo uso del servicio prestado por Diri, podrá solicitar la adquisición de esta mediante la compra de un nuevo plan a través de la plataforma web de Diri, aplicación móvil de Diri App o en los puntos de venta señalados en el portal de internet de Diri. Lo anterior es a discreción del Usuario, apegándose en todo momento a lo establecido en la presente política y a los términos y condiciones de Diri.

Según el paquete de recarga seleccionado por el Usuario, serán los GB (datos) que podrá adquirir con diferentes vigencias y umbrales de máxima velocidad y velocidad reducida 512kps de transmisión de datos.

Datos de navegación Ilimitados del Plan Vuela.

Los datos ilimitados asociados al Plan de Datos Ilimitados del Plan Vuela permiten al Usuario navegar libremente en cualquier Aplicación y destino con la mayor velocidad de transferencia disponible. Sin embargo, en caso de que durante el mismo mes de servicio el Usuario alcance los GB establecidos en el plan de navegación, se aplicará una política de uso justo que reducirá la velocidad de transferencia a 512 Kbps. Este ajuste de velocidad no implica ninguna restricción para poder acceder a las distintas aplicaciones, Para cualquier pregunta referente a nuestros planes y/o promociones, visita la página del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

Descripción de planes:

*Conoce*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1140895 *Vigencia*: 7 días *Costo: $80.00 MXN*

Incluye: Datos: Cuota de datos de 7,680 MB para consumo nacional de los cuales 1,920 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 7,700 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 2,560 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 10,830 minutos para consumo nacional, de los cuales 500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 875 SMS para consumo nacional, de los cuales 250 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Explora*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1143212 *Vigencia*: 30 días *Costo: 150.00 MXN*

Incluye: Datos: Cuota de datos de 2,304 MB para consumo nacional de los cuales 576 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 768 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,750 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Causa*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1143260 *Vigencia*: 30 días *Costo: 200.00 MXN*

Incluye: Datos: Cuota de datos de 4,160 MB para consumo nacional de los cuales 960 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. El Usuario navegará a velocidad Best Effort. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,750 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Disfruta*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1143372 *Vigencia*: 30 días *Costo: 300.00 MXN*

Incluye: Datos: Cuota de datos de 20,480 MB para consumo nacional de los cuales 5,120 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 20,480 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 3,500 SMS para consumo nacional, de los cuales 1,000 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Comparte*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1144783 *Vigencia*: 30 días *Costo: 400.00 MXN*

Incluye: Datos: Cuota de datos de 20,000 MB para consumo nacional de los cuales 5,000 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 40,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 20,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 3,000 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Vuela*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1145106 *Vigencia*: 30 días *Costo: 500.00 MXN*

Incluye: Datos: Cuota de datos de 50,000 MB para consumo nacional de los cuales 20,000 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 50,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 50,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 10,000 minutos para consumo nacional, de los cuales 5,000 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 10,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 5,000 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Explora

Autorecarga

Tarifa registrada ante IFT: 1152545

Vigencia: 30 días

Costo: 139.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 2,304 MB para consumo nacional de los cuales 576 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 768 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

SMS:

Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,750 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Causa

Autorecarga

Tarifa registrada ante IFT: 1152556

Vigencia: 30 días

Costo: 189.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 4,160 MB para consumo nacional de los cuales 960 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

El Usuario navegará a velocidad Best Effort.

Minutos:

SMS:

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Disfruta

Autorecarga

Tarifa registrada ante IFT: 1152575

Vigencia: 30 días

Costo: 289.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 20,480 MB para consumo nacional de los cuales 5,120 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 20,480 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

SMS:

Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 3,500 SMS para consumo nacional, de los cuales 1,000 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

Nota:

No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final

debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Comparte Autorecarga*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1152649 *Vigencia*: 30 días *Costo: 389.00 MXN*

Incluye: Datos: Cuota de datos de 20,000 MB para consumo nacional de los cuales 5,000 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 40,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 20,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 3,000 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Vuela

Autorecarga

Tarifa registrada ante IFT: 1152660

Vigencia: 30 días

Costo: 489.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 50,000 MB para consumo nacional de los cuales 20,000MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 50,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 50,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 10,000 minutos para consumo nacional, de los cuales 5,000 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

SMS:

Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 10,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 5,000 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe

ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Explora

Anual

Tarifa registrada ante IFT: 1146143

Vigencia: 365 días

Costo: 1,499.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 2,304 MB para consumo nacional de los cuales 576 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 768 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

SMS:

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Causa

Anual

Tarifa registrada ante IFT: 1146167

Vigencia: 365 días

Costo: 1,999.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 4,160 MB para consumo nacional de los cuales 960 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

El Usuario navegará a velocidad Best Effort.

Minutos:

SMS:

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Disfruta

Anual

Tarifa registrada ante IFT: 1146297

Vigencia: 365 días

Costo: 2,999.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 20,480 MB para consumo nacional de los cuales 5,120 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 20,480 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

SMS:

Nota:

No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final

debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Comparte

Anual

Tarifa registrada ante IFT: 1146185

Vigencia: 365 días

Costo: 3,999.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 20,000 MB para consumo nacional de los cuales 5,000 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 40,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 20,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 1,500 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

SMS:

Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe

ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

CONDICIONES GENERALES DE USO PARA DATOS INCLUIDOS EN EL LÍMITE MÁXIMO DE TRÁFICO DE REDES SOCIALES “RRSS” TERRITORIO NACIONAL Y LÍMITE MÁXIMO DE TRÁFICO DE RRSS EN ROAMING INTERNACIONAL.

Los datos ilimitados destinados para RRSS aplican para consumo a nivel Nacional correrán a una velocidad Best Effort de datos del paquete principal que se haya contratado (Cuota de Datos y Límite Máximo de Tráfico de Datos en Roaming Internacional), es decir, una vez agotadas estas bolsas, la velocidad de las RRSS correrán a una velocidad reducida de 512Kbps hasta la vigencia del plan contratado.

Whatsapp®

Zona de uso: México, Estados Unidos de América y Canadá.

Uso incluido: Envío de mensajes de texto, notas de voz, fotos, videos, archivos, contactos de la agenda. Descargar o guardar fotos y videos. Recibir notificaciones desde la aplicación. Compartir una ubicación propia y consultar ubicación de cualquier contacto.

Uso No incluido: Descargar la aplicación Whatsapp®. Carga y descarga de fotos fuera de la aplicación oficial. Compartir, reproducir, cargar o descargar videos a través de aplicaciones distintas a la oficial Whatsapp®. Redireccionamiento a cualquier link o URL externo a la aplicación oficial. Servicio de llamadas de voz y video llamadas. Transmisión de video en tiempo real; la reproducción de video en tiempo real. Compartir ubicación propia o seguir una ubicación en tiempo real. Visualizar, descargar, compartir fotos y/o videos en la funcionalidad Canales. Cualquier otra funcionalidad que no esté enlistada en el uso incluido.

Telegram®

Zona de uso: México, Estados Unidos de América y Canadá

Uso No incluido: Carga y descarga de fotos fuera de la aplicación oficial. Compartir, reproducir, cargar o descargar videos a través de aplicaciones distintas a la oficial Telegram®. Redireccionamiento a cualquier link o URL externo a la aplicación oficial. Servicio de llamadas de voz y video llamadas. Transmisión de video en tiempo real; la reproducción de video en tiempo real. Compartir ubicación propia o seguir una ubicación en tiempo real. Visualizar, descargar, compartir fotos y/o videos en la funcionalidad Grupos. Cualquier otra funcionalidad que no esté enlistada como incluida.

Messenger®

Zona de uso: México, Estados Unidos de América y Canadá

Uso No incluido: Carga y descarga de fotos a través de aplicaciones distintas de las oficiales. Compartir, reproducir, cargar o descargar videos a través de aplicaciones distintas a la oficial Messenger®. Redireccionamiento a cualquier link o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizándola a través de algún estado o mensaje directo. El servicio de llamadas de voz y video llamadas. Transmisión de video en tiempo real; la reproducción de video en tiempo real. Compartir una ubicación, propia en vivo o seguir ubicación de cualquier contacto en vivo. Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Facebook®

Zona de uso: México

Uso incluido: Visualización del muro personal o de cualquier otra persona o grupo. Publicación estado personal o el de cualquier otro usuario. Publicación de fotos y videos en el muro utilizando las aplicaciones oficiales. Guardar fotos del muro personal o compartidas por cualquier grupo o usuario. Dar “me gusta” a alguna historia personal, de un grupo o un usuario. Envío de mensajes de texto. Recibir notificaciones a través de las aplicaciones oficiales de Facebook®. Consultar la ubicación de cualquier usuario.

Uso No incluido: Descargar la aplicación Facebook®. Carga y descarga de fotos a través de aplicaciones distintas de las oficiales. Reproducción de videos y la funcionalidad para compartirlos desde la aplicación de Facebook® o utilizando otras aplicaciones. Redireccionamiento a cualquier link o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizándola a través de algún estado o mensaje directo. El servicio de llamadas de voz y video llamadas. Transmisión de video en tiempo real; la reproducción de video en tiempo real. Compartir una ubicación, propia en vivo o seguir ubicación de cualquier contacto en vivo. Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Instagram®

Zona de uso: México

Uso incluido: Visualizar la línea de tiempo personal o de terceros. Publicar una foto o video. Comentar sobre un foto o video. Enviar y recibir mensajes de texto a través del buzón (“Direct”). Enviar y recibir fotos o videos a través del buzón (“Direct”). Publicar y reproducir historias (“Stories”).

Uso No incluido: Descargar la aplicación Instagram®. Carga y descarga de fotos o videos fuera de la aplicación, aún y cuando estos hayan sido compartidos a través de la misma. Compartir fotos o videos a través de otras aplicaciones distintas a Instagram® aún y cuando estos se hayan compartido a través de la aplicación. Transmisión de video en tiempo real (“Live Video Streaming”); la reproducción de video en tiempo real (“Live Video Streaming”) a manera de espectador. Redireccionamiento a cualquier link o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizándola a través de un mensaje, publicación, historia o video en tiempo real. Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Snapchat®

Zona de uso: México

Uso incluido: Visualizar “Snaps” personales y/o de terceros Publicar un “Snap”; comentar un “Snap” Enviar y recibir mensajes de texto a través del buzón (“Chat”) Enviar y recibir fotos o video a través del buzón (“Chat”) Reproducir “Historias” o “Memorias”.

Uso No incluido: Descargar la aplicación Snapchat. Carga y descarga de fotos o videos fuera de la aplicación, aún y cuando estos hayan sido compartidos a través de la misma. Compartir fotos o videos a través de otras aplicaciones distintas a “Snapchat” aún y cuando estos se hayan compartido a través de la aplicación. Transmisión de video en tiempo real (“Live Video Streaming”); la reproducción de video en tiempo real (“Live Video Streaming”) a manera de espectador. Redireccionamiento a cualquier link o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizándola a través de un mensaje. Publicación, historia o video en tiempo real. Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida

X®

Zona de uso: México

Uso incluido: Visualizar la línea de tiempo personal o de terceros. Publicar un tuit; comentar sobre un tuit; dar “me gusta” a un tuit; retuitear un tuit; citar un tuit. Envío de mensaje directo. Recepción de notificaciones. Publicación o cargue de fotos en la línea de tiempo; descargar fotos. Compartir ubicación.

Uso No incluido: Descargar la aplicación X (Twitter). Carga y descarga de fotos en aplicaciones distintas a la oficial. Reproducción de videos y la funcionalidad para compartirlos, desde la aplicación de Twitter® o utilizando otras aplicaciones. Redireccionamiento a cualquier link o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizándola a través de la línea de tiempo o mensaje directo. Transmisión de video en tiempo real; la reproducción de video en tiempo real. Compartir una ubicación, propia en vivo o seguir ubicación de cualquier contacto en vivo. Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Planes de Diri NB28 (Light):

Conoce

Light

Tarifa registrada ante IFT: 779850

Vigencia: 7 días

Costo: $80.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 500 MB para consumo nacional y en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 200 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Uber.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 500 minutos para consumo nacional, de los cuales 250 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

SMS:

Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 250 SMS para consumo nacional, de los cuales 125 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

Nota:

No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. Este paquete está diseñado para funcionar exclusivamente con un dispositivo no compatible con la banda 28 o banda 700 MHZ.

Explora

Light

Tarifa registrada ante IFT: 779988

Vigencia: 30 días

Costo: $150.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 1,000 MB para consumo nacional de los cuales y en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 300 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Uber.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 1500 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados para consumo en roaming internacional en EE. UU y/o Canadá.

SMS:

Sin límite máximo de trafico de SMS saliente, que se entregarán primero 1,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados para consumo en roaming internacional en EE. UU y/o Canadá.

Nota:

No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Disfruta* *Light*	*Tarifa registrada ante IFT:* 780225 *Vigencia*: 30 días *Costo: $300.00 MXN*

Incluye: Datos: Cuota de datos de 3,000 MB para consumo nacional y en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 500 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Uber. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 1500 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados para consumo en roaming internacional en EE. UU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Comparte

Light

Tarifa registrada ante IFT: 781536

Vigencia: 30 días

Costo: $400.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 4,000 MB para consumo nacional de los cuales 2,000 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 2,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Uber.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán 1,500 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

SMS:

Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán 1,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

Nota:

No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Vuela

Light

Tarifa registrada ante IFT: 781579

Vigencia: 30 días

Costo: $500.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 7,000 MB para consumo nacional de los cuales 3,500 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 2,500 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Uber.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 3,000 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

SMS:

Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 2,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 1,000 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

Nota:

No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

“CONDICIONES GENERALES DE USO PARA DATOS INCLUIDOS EN EL LIMITE MÁXIMO DE TRÁFICO DE REDES SOCIALES (RRSS) EXCLUSIVOS PARA PLANES NB 28 (LIGHT)”:

WhatsApp®

Incluye: envío de mensajes de texto; envió de notas de voz; envió de fotos, videos y archivos; descargar o guardar fotos y videos; envío de contactos de la agenda; recibir notificaciones desde la aplicación; compartir una ubicación propia; y consultar ubicación de cualquier contacto.

No Incluye: la carga y descarga de fotos fuera de la aplicación oficial; compartir, reproducir, cargar o descargar videos a través de aplicaciones distintas a la oficial; el redireccionamiento a cualquier enlace o URL externo a la aplicación oficial; el servicio de llamadas de voz y video llamadas; la transmisión de video en tiempo real; la reproducción de video en tiempo real; compartir ubicación propia o seguir una ubicación en tiempo real; y cualquier otra funcionalidad que no esté enlistada como incluida.

Facebook/Messenger®

Incluye: visualización del muro personal o de cualquier otra persona o grupo; publicación estado personal o el de cualquier otro Usuario; publicación de fotos y videos en el muro utilizando las aplicaciones oficiales; guardar fotos del muro personal o compartidas por cualquier grupo o Usuario; dar “me gusta” a alguna historia personal, de un grupo o un Usuario; envió de mensajes de texto a través de Messenger; compartir imágenes a través de Messenger; recibir notificaciones a través de las aplicaciones oficiales de Facebook; y consultar la ubicación de cualquier Usuario.

No Incluye: la carga y descarga de fotos a través de aplicaciones distintas de las oficiales; la reproducción de videos y la funcionalidad para compartirlos desde la aplicación de Facebook o utilizando otras aplicaciones; el redireccionamiento a cualquier enlace o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizando a través de algún estado o mensaje directo; el servicio de llamadas de voz y video llamadas; la transmisión de video en tiempo real; la reproducción de video en tiempo real; compartir una ubicación, propia en vivo o seguir ubicación de cualquier contacto en vivo; y cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Instagram®

Incluye: visualizar la línea de tiempo personal o de terceros; publicar una foto o video; comentar sobre un foto o video; enviar y recibir mensajes de texto a través del buzón (“Direct”); enviar y recibir fotos o videos a través del buzón (“Direct”); y publicar y reproducir historias (“Stories”).

No Incluye: la carga y descarga de fotos o videos fuera de la aplicación, aun y cuando estos hayan sido compartidos a través de esta; compartir fotos o videos a través de otras aplicaciones distintas a “Instagram” aun y cuando estos se hayan compartido a través de la aplicación; La transmisión de video en tiempo real (“Live Video Streaming”); la reproducción de video en tiempo real (“Live Video Streaming”) a manera de espectador; el redireccionamiento a cualquier enlace o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizando a través de un mensaje, publicación, historia o video en tiempo real; y cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Snapchat®

Incluye: visualizar “Swaps” personales y/o de terceros; publicar un “Snap”; comentar un “Snap”, enviar y recibir mensajes de texto a través del buzón (“Chat”); enviar y recibir fotos o video a través del buzón (“Chat”); y reproducir “Historias” o “Memorias”.

No Incluye: la carga y descarga de fotos o videos fuera de la aplicación, aun y cuando estos hayan sido compartidos a través de esta; compartir fotos o videos a través de otras aplicaciones distintas a “Snapchat” aun y cuando estos se hayan compartido a través de la aplicación; la transmisión de video en tiempo real (“Live Video Streaming”); la reproducción de video en tiempo real (“Live Video Streaming”) a manera de espectador; el redireccionamiento a cualquier enlace o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizando a través de un mensaje, publicación, historia o video en tiempo real; y cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

X®

Incluye: visualizar la línea de tiempo personal o de terceros; publicar un tuit; comentar sobre un tuit; dar “me gusta” a un tuit; retuitear un tuit; citar un tuit; envió de mensaje directo; recepción de notificaciones; publicación o cargue de fotos en la línea de tiempo; descargar fotos; y compartir ubicación.

No Incluye: la carga y descarga de fotos en aplicaciones distintas a la oficial; la reproducción de videos y la funcionalidad para compartirlos, desde la aplicación de Twitter o utilizando otras aplicaciones; el redireccionamiento a cualquier enlace o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizando a través de la línea de tiempo o mensaje directo; la transmisión de video en tiempo real; la reproducción de video en tiempo real; compartir una ubicación, propia en vivo o seguir ubicación de cualquier contacto en vivo; y cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Uber®

Incluye: ingresar a la aplicación y solicitar un servicio de transporte; seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al Usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final; consultar y actualizar los métodos de pago; consultar el histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes que se encuentren almacenadas dentro de la aplicación; envió de mensajes de texto entre el Usuario y conductor desde la aplicación; creación de perfiles familiares; calificación del servicio. Lo anterior aplica tanto para los Usuarios como para los conductores y en las aplicaciones de Uber, Uber Lite y Uber Eats.

No Incluye: Descargar la aplicación UBER; cualquier contenido (imagen, audio, video o audio y video asociado) almacenado fuera de la aplicación UBERR, aun y cuando este haya sido consultado a través de la aplicación. Por ejemplo: listas de reproducción de música (Spotify, Deezer, Pandora etc.), contenidos de otras redes sociales no incluidas las Redes Sociales del Producto contratado, y las llamadas realizadas al conductor o al Usuario marcando desde la aplicación; envío de código promocional generado por la aplicación hacia otros contactos; cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida. No aplica para el uso de la aplicación de conductores llamada “UBER DRIVE”. Lo anterior aplica tanto para los Usuarios como para los conductores; cualquier acceso a ligas externas o desde enlaces alternos, llamadas de voz IP o video llamadas realizadas, descarga o carga de archivos, ver o transmitir en vivo, etc., a través de las redes sociales se contabilizará como consumo adicional y se descontará de los MB/GB incluidos en el Producto contratado.

PLANES DE DIRI PROMOCIONADOS EN COLABORACIÓN CON “FM FÓRMULA MÓVIL”:

Las siguientes tarifas de Diri Móvil también son promocionadas y comercializadas en la página web formulamovil.mx, cualquier Usuario de Diri Móvil podrá adquirirlas en la página web formulamovil.mx y/o en la app de “Diri Móvil”.

*Conecta*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154812 *Vigencia*: 7 días *Costo:* 80.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 7,680 MB para consumo nacional de los cuales 1,920 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 7,700 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 2,560 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 10,830 minutos para consumo nacional, de los cuales 500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 875 SMS para consumo nacional, de los cuales 250 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Chismecito*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154811 *Vigencia*: 30 días *Costo:* 150.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 2,304 MB para consumo nacional de los cuales 576 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 768 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,750 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Formulover*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154816 *Vigencia*: 30 días *Costo:* 200.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 4,160 MB para consumo nacional de los cuales 960 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. El Usuario navegará a velocidad Best Effort. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,750 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Informado*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154815 *Vigencia*: 30 días *Costo:* 300.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 11,520 MB para consumo nacional de los cuales 2,880 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 3,840 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 3,500 SMS para consumo nacional, de los cuales 1,000 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Sintonía*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154813 *Vigencia*: 30 días *Costo:* 400.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 20,000 MB para consumo nacional de los cuales 5,000 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 40,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 20,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 2,250 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 500 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Líder*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154814 *Vigencia*: 30 días *Costo:* 500.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 50,000 MB para consumo nacional de los cuales 20,000 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 50,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 50,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 10,000 minutos para consumo nacional, de los cuales 5,000 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 10,000 SMS para consumo nacional, de los cuales 5,000 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Chismecito Autorecarga*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154806 *Vigencia*: 30 días *Costo:* 139.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 2,304 MB para consumo nacional de los cuales 576 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 768 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,750 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Formulover Autorecarga*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154960 *Vigencia*: 30 días *Costo:* 189.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 4,160 MB para consumo nacional de los cuales 960 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. El Usuario navegará a velocidad Best Effort. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 1,750 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

*Informado Autorecarga*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154809 *Vigencia*: 30 días *Costo:* 289.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 11,520 MB para consumo nacional de los cuales 2,880 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 3,840 MB a una velocidad reducida de 512Kbps. Minutos: Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 45,450 minutos para consumo nacional, de los cuales 1,500 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. SMS: Sin límite de SMS saliente, al realizar la recarga se entregarán primero 3,500 SMS para consumo nacional, de los cuales 1,000 SMS pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá. Nota: Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Sintonía

Autorecarga

Tarifa registrada ante IFT: 1154810

Vigencia: 30 días

Costo: 389.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 20,000 MB para consumo nacional de los cuales 5,000 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 40,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 20,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 3,000 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

SMS:

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Líder

Autorecarga

Tarifa registrada ante IFT: 1154807

Vigencia: 30 días

Costo: 489.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 50,000 MB para consumo nacional de los cuales 20,000MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 50,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 50,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

SMS:

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Formulover

Anual

Tarifa registrada ante IFT: 1154803

Vigencia: 365 días

Costo: 1,999.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 4,160 MB para consumo nacional de los cuales 960 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

El Usuario navegará a velocidad Best Effort.

Minutos:

SMS:

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Informado

Anual

Tarifa registrada ante IFT: 1154804

Vigencia: 365 días

Costo: 2,999.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 11,520 MB para consumo nacional de los cuales 2,880 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 33,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 3,840 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

SMS:

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Sintonía

Anual

Tarifa registrada ante IFT: 1154805

Vigencia: 365 días

Costo: 3,999.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 20,000 MB para consumo nacional de los cuales 5,000 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 40,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

En caso de que el Usuario llegue al límite de datos en velocidad Best Effort, continuará navegando con 20,000 MB a una velocidad reducida de 512Kbps.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 1500 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

SMS:

Nota:

Permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. El dispositivo del Usuario final debe ser compatible con la banda 28 y ser homologada por Altan Redes para su correcto funcionamiento.

Whatsapp®

Zona de uso: México, Estados Unidos de América y Canadá.

Telegram®

Zona de uso: México, Estados Unidos de América y Canadá

Messenger®

Zona de uso: México, Estados Unidos de América y Canadá

Facebook®

Zona de uso: México

Instagram®

Zona de uso: México

Snapchat®

Zona de uso: México

X®

Zona de uso: México

PLANES DE DIRI A TRAVÉS DE “FM FÓRMULA MÓVIL”, NB28 (LIGHT):

Conecta

Light

Tarifa registrada ante IFT: 1154907

Vigencia: 7 días

Costo: $80.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 500 MB para consumo nacional y en roaming internacional únicamente

EE. UU y/o Canadá.

Además de 200 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram.

Minutos:

Ilimitado de voz saliente mismos que se entregarán primero 500 minutos para consumo nacional, de los cuales 250 minutos pueden ser usados en roaming internacional únicamente en EEUU y/o Canadá.

SMS:

Nota:

No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. Este paquete está diseñado para funcionar exclusivamente con un dispositivo no compatible con la banda 28 o banda 700 MHZ.

Chismecito

Light

Tarifa registrada ante IFT: 1154908

Vigencia: 30 días

Costo: $150.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 500 MB para consumo nacional y en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 300 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger.

Minutos:

Ilimitado máximo de voz saliente, mismos que se entregarán primero 1500 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados para consumo en roaming internacional en EE. UU y/o Canadá.

SMS:

Sin límite máximo de trafico de SMS saliente, mismos que se entregarán primero 500 SMS para consumo nacional, de los cuales 250 SMS pueden ser usados para consumo en roaming internacional en EE. UU y/o Canadá.

Nota:

No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. Este paquete está diseñado para funcionar exclusivamente con un dispositivo no compatible con la banda 28 o banda 700 MHZ.

*Informado Light*	*Tarifa registrada ante IFT:* 1154909 *Vigencia*: 30 días *Costo:* $300.00 MXN

Incluye: Datos: Cuota de datos de 3,000 MB para consumo nacional de los cuales 1,500 MB pueden ser usados en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá. Además de 500 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger y Telegram. Minutos: Sin límite máximo de voz saliente, mismos que se entregarán primero 1500 minutos para consumo nacional, de los cuales 750 minutos pueden ser usados para consumo en roaming internacional en EE. UU y/o Canadá. SMS: Ilimitados máximo de trafico de SMS saliente, mismos que se entregarán primero 1000 SMS para consumo nacional, de los cuales 500 SMS pueden ser usados para consumo en roaming internacional en EE. UU y/o Canadá. Nota: No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. Este paquete está diseñado para funcionar exclusivamente con un dispositivo no compatible con la banda 28 o banda 700 MHZ.

Sintonía

Light

Tarifa registrada ante IFT: 1154910

Vigencia: 30 días

Costo: $400.00 MXN

Incluye:

Datos:

Cuota de datos de 4,000 MB para consumo nacional y en roaming internacional únicamente EE. UU y/o Canadá.

Además de 2,000 MB para exclusivos para las siguientes redes sociales: WhatsApp,

Instagram, X, Snapchat, Facebook, Messenger.

Minutos:

Sin límite máximo de voz saliente, mismos que se entregarán primero 1,500 minutos para consumo nacional, de los cuales 750

minutos pueden ser usados para consumo en roaming internacional en EE. UU y/o Canadá.

SMS:

Ilimitado máximo de trafico de SMS saliente, mismos que se entregarán primero 1000 SMS para consumo nacional de los cuales 500 SMS pueden ser para consumo en roaming internacional en EE. UU y/o Canadá.

Nota:

No permite compartir datos mediante Hotspot o Tethering. Este paquete está diseñado para funcionar exclusivamente con un dispositivo no compatible con la banda 28 o banda 700 MHZ.

“CONDICIONES GENERALES DE USO PARA DATOS INCLUIDOS EN EL LIMITE MÁXIMO DE TRÁFICO DE REDES SOCIALES (RRSS) EXCLUSIVOS PARA PLANES NB 28 (LIGHT)”:

WhatsApp®

Facebook/Messenger®

Instagram®

Snapchat®

No Incluye: la carga y descarga de fotos o videos fuera de la aplicación, aun y cuando estos hayan sido compartidos a través de esta; compartir fotos o videos a través de otras aplicaciones distintas a “Snapchat” aun y cuando estos se hayan compartido a través de la aplicación; la transmisión de video en tiempo real (“Live Video Streaming”); la reproducción de video en tiempo real (“Live Video Streaming”) a manera de espectador; el redireccionamiento a cualquier enlace o URL externo a la aplicación, aun cuando este haya sido compartido utilizando a través de un mensaje, publicación, historia o video en tiempo real; y cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

X®

Uber®

CÓDIGO DE POLÍTICAS DE GESTIÓN DE TRÁFICO Y ADMINISTRACIÓN DE RED:

Diri cuenta con una Política de Gestión de Tráfico y Administración de Red que tiene como objetivo principal garantizar la calidad, capacidad y velocidad del servicio de acceso a Internet, además de preservar la integridad y seguridad de la red. En este código, Diri informa a sus usuarios de manera oportuna sobre las medidas o acciones que ha implementado o podría implementar para la gestión de tráfico y administración de red.

En las ofertas de servicios de telecomunicaciones mencionadas, se brinda acceso a Internet al usuario a través de las plataformas del proveedor para dirigir el tráfico de datos hacia la red pública de Internet. Este servicio incluye el suministro de DNS, firewall y CG-NAT (Network Address Translation) que facilita la conversión de direcciones IP privadas a direcciones IP públicas en Internet. Además, se proporciona el servicio de proveedor de servicios de Internet (ISP) para garantizar que el usuario pueda navegar por Internet.

El tráfico de datos en la cobertura proporcionada por Diri funciona según el principio de "Mejor Esfuerzo" (Best Effort) Esto significa que no se distingue ni se prioriza el tipo de tráfico de datos de los usuarios del manejo de internet a menos que haya congestión.

Reglas:

La Política de Gestión de Tráfico y Administración de Red implementada por DIRI asegura lo siguiente:

a) Libre elección: El servicio de acceso a Internet que ofrece Diri permite que los Usuarios puedan acceder a cualquier contenido, aplicación o servicios en Internet, sin dificultar, limitar, degradar, restringir o discriminar el acceso a los mismos. Lo anterior, conforme a los términos, condiciones y estructuras tarifarias contenidas en las ofertas de referencia.

b) Trato no discriminatorio: Diri se obliga a tratar de la misma manera el tráfico de los contenidos, aplicaciones o servicios de tipo similar en Internet entre los Usuarios.

c) Privacidad y seguridad de las comunicaciones: A nivel técnico, Diri se encuentra obligado a asegurar la inviolabilidad de las comunicaciones privadas de los Usuarios a través de la red del Concesionario de la red y su privacidad. El Concesionario de la red no utiliza las técnicas de DPI/DFI para monitoreo de tráfico.

d) Gestión de tráfico basada en volumen de datos con una vigencia determinada: Consiste en ofrecer a los Usuarios un volumen de datos con una vigencia determinada a velocidad Best Effort, una vez alcanzado el volumen de datos del producto contratado para un puede contratar un nuevo producto y/o contratar un producto de consumo excedente que incluye un volumen de datos a velocidad reducida de 512 kbps. En todos los casos, el tráfico de datos incluye el acceso a cualquier contenido, aplicación o servicio en Internet en términos no discriminatorios.

Los productos ofrecidos en las ofertas de referencia a los Usuarios se encuentran previamente configurados a su lanzamiento comercial de conformidad con las estructuras tarifarias y promociones registradas ante el IFT.

Se utiliza para proporcionar los servicios de movilidad en términos de la oferta contratada a efecto de asegurar la calidad de los servicios. De no llevar a cabo esta práctica, se podría saturar la red y poner en riesgo el cumplimiento de los términos y condiciones de calidad de las ofertas de referencia.

e) Calidad y Gestión de congestión: Diri asegura la calidad de sus servicios de movilidad al ofrecer a sus usuarios una velocidad de descarga mínima de 4 Mbps y una velocidad de carga mínima de 1 Mbps en el perímetro exterior de cobertura durante las horas pico.

La calidad de los servicios puede deteriorarse debido a una demanda de tráfico o de usuarios finales mayor de lo inicialmente previsto. Por lo tanto, es necesario que los usuarios informen regularmente las proyecciones de tráfico.

f) Bloqueo: Diri no bloquea el tráfico de datos en los servicios de movilidad que tengan contratados sus Usuarios.

g) Priorización pagada: Diri no ofrece el servicio de priorización pagada y no cuenta con una oferta de referencia para tal efecto.

h) Datos patrocinados: Diri no ofrece datos patrocinados a los Usuarios que tengan contratadas las ofertas de referencia en las que presta el servicio de acceso a Internet.

CONDICIONES GENERALES DE MALAS PRÁCTICAS / PRÁCTICAS PROHIBIDAS

Está prohibido utilizar los servicios de voz, SMS y/o datos, incluyendo el acceso a redes sociales, mensajería instantánea y/o cualquier otro servicio de tipo OTT proporcionado directamente por Diri que se ofrezcan sin límite o de manera ilimitada para fines distintos a la comunicación persona a persona y/o para cualquier otro propósito que no esté específicamente definido en la oferta comercial contratada.

Se considerará que el Usuario incurre en una Práctica Prohibida cuando los servicios sean utilizados:

a) Con fines de reventa o cualquier forma de explotación comercial sin previa autorización del Instituto Federal de Telecomunicaciones y acorde al marco regulatorio aplicable;

b) Como líneas de call center y/o para envío de publicidad y/o notificaciones o alertas masivas.

c) Como monitor de bebé (baby phone);

d) Para la provisión de servicios de telefonía y/o mensajería y/o acceso a Internet público en cualquier tipo de establecimiento y/o en casetas públicas;

e) Para el establecimiento de puertas de enlace de envío de comunicaciones tipo bypass.

f) Para el envío de mensajes masificados de tipo spam, y/o phishing y/o análogo;

g) Para la transmisión o descarga de datos de forma masificada tipo Torrent y/o similar o análogo;

h) Para el establecimiento de accesos a contenidos (archivos, documentos, imágenes, fotos, audios, videos y/o combinación de éstos), de forma permanente y/o en vivo a manera de streaming;

i) De cualquier forma que degraden y/o perturben la red de Altán o degraden y/o perturben los servicios de otros Usuarios, y/o;

j) Para fines fraudulentos, delictivos o ilegales.

k) Uso anómalo de los servicios. Para los paquetes con RRSS, Voz Saliente y SMS Saliente ilimitados, se considerará como uso anómalo, aquel uso más allá de lo razonable conforme a los hábitos generales de uso en las condiciones contratadas, incluyendo sin limitar, un consumo que exceda tres (3) veces la media del consumo general de la oferta y/o producto de que se trate.

En caso de detectarse que el Usuario incurra en cualquiera de las conductas señaladas, Diri se reserva el derecho de ejercer las acciones administrativas, civiles y/o penales que conforme a derecho correspondan, incluyendo las correspondientes a la reparación de daños y perjuicios ocasionados a Diri; pudiendo, en su caso, suspender o cancelar de forma parcial, total, definitiva o temporal la prestación de los servicios y/o beneficios de uso sin límite o ilimitados.

Cuando Diri detecte alguna de las conductas mencionadas, notificará al Usuario la conducta detectada y las acciones a tomarse, posteriormente, esperará la aclaración de lo sucedido con el Usuario previo a la implementación efectiva de las medidas a tomarse.

[Versión actualizada a octubre de 2024]